安心の配送

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安心の配送

当サイトでご購入頂き、ご入金確認が出来ましたら、発送手続きに移行します。
発送国はシンガポールを中心に世界各国から展開しており、商品によって荷物が別送になる事もありますので、ご了承下さい。
発送した際に海外小包(海外郵便)の荷物追跡番号が発行されますので、追跡番号をメールにて、ご連絡させて頂きます。
当サイトの配送番号窓口か郵便局の追跡窓口で荷物の追跡が可能です。
荷姿につきましては、申告が必要な場合を除いて商品名の記載はしておりません。
通関に必要な書類と宛先だけのシンプルな外装です。

お荷物の梱包例1※画像をクリックすると拡大表示されます
お荷物の梱包 お荷物の中身1 お荷物の中身2

発送手配後に郵便追跡番号をメールでお知らせ

入金確認後、直ちに発送手続きに入ります。
発送手続きが完了した際に配送番号(郵便追跡番号)をメールでお知らせしています。
国内通販とは異なり、流通の種類が国の通関・空輸・陸送など色々とございますが、配送番号からどこにお荷物があるのかを追跡することができますのでご安心下さい。
※日本国内とは異なり、配送番号が発行・反映されるまでに数時間~2日ほどかかる場合がございます。
配送番号を当サイトまたは郵便局ホームページでご確認頂ければ、いつでも簡単にお客様のお荷物の位置が瞬時に分かるようになっております。

郵便追跡

このシステムはどんな場合も使い勝手が良いですが、外国の物を買って、日本に取り寄せる場合にも重宝します。
外国の物を買うと、発送元の国の税関で通関を待たねばいけませんし、国内の税関も通らなければなりません。
荷物の進捗状況が手に取るようにわかるので「外国物は届かない。あるいは届くまで安心するな」という様な不安もありません。

外装に商品名を記載しない

宅配便の伝票等には、通販業者によっては品名が書かれている事があります。
当サイトはお客様が購入された商品はお客様の大切な個人情報である考えています。
従って、当サイトでは申告が必要な成分や商品を除いて、外装に商品名の記載はしておりません。
通関に必要な書類と宛先だけのシンプルな外装となっております。

お荷物の梱包例2※画像をクリックすると拡大表示されます
お荷物の梱包 お荷物の中身1 お荷物の中身2

個人名義宛にしか配送出来ない理由

海外医薬品を個人輸入する場合、受取先を自分の名前ではなく、例えば会社とか、何かのグループの名前にしたいと思う人はいるかもしれません。
しかし、そもそも海外の動物用医薬品を個人輸入する時は、農林水産省の定める医薬品医療機器等法で「個人が所有する愛玩動物に限って認められる」と規定されています。
つまり、ご自分のペットに使うのであればOKですが、他人のペットに使用したり、他人に譲渡・販売する場合は輸入は制限されいるのです。
たとえ個人が結局使用する為に注文したとしても、会社名義等になっている場合、それを個人が使うものとして証明する事は出来ません。
会社名だけを見て個人が利用すると判断する事は、なかなか難しいからです。
従って、もし個人名義以外となっている場合は、税関で個人使用での輸入ではなく、販売目的で輸入したとみなされて通関を保留されてしまう事もあります。
その為、個人名義宛て以外で配送をご希望の場合は、最寄りの郵便局留めでご注文下さい。

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荷物の追跡

RA123456789SG のようにお知らせした追跡番号を入力して下さい。

お問い合わせ番号が見つかりませんと表示される場合は、お荷物が移動中の状態です。
詳細は お荷物の追跡情報 をご確認下さい。

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